Was bedeutet Conversion?

Eine „Conversion“ ist die Umwandlung von einem Website-Besuch in eine Zielerreichung. Voraussetzung ist, dass Ziele für die Website definiert wurden.

Die Definition dieser Ziele ist Pflicht, und sollte an erster Stelle eines jeden Relaunches stehen.

Mögliche Ziele sind:

  • Anmeldung zum Newsletter
  • Kauf eines Produkts
  • Klick auf eine Telefonnummer
  • Absenden eines Kontaktformulars
  • Erreichung einer bestimmten Verweildauer

Eine Conversion ist die Ausführung eines der oben genannten Ereignisse.

Eine wichtige Kennzahl ist die Conversion-Rate. Sie beschreibt den prozentualen Anteil der Besucher, die ein Ziel ausgeführt haben.

Befinden sich am Tag 1000 Besucher auf einem Shop und 10 davon tätigen einen Einkauf, liegt die Conversion-Rate bei 1%.

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Simon Ihlenfeldt

Geschäftsführer, Webentwickler & Innovationsbeauftragter der TRICKSIEBZEHN Online-Werbeagentur.

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